Nuestros Servicios

Los servicios de CCR-CUORE (tanto cualitativos como cuantitativos) son diversos y se hacen a medida del cliente, incorporando lo último en técnicas de investigación tanto en el mundo online como offline.  Recientemente, hemos agregado una nueva perspectiva a la investigación de mercado desarrollando técnicas neurofisiológicas que  eliminan los sesgos de algunos estudios y entienden al consumidor como nunca antes se había podido realizar.

Cualitativos

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    Focus Groups
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    Entrevistas de Profundidad
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    Entrevistas Etnográficas
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    Neurofisiológicas
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    Online Focus

Cuantitativos

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    Presenciales
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    Telefónicas
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    Punto de Venta
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    Conteo/Observación
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    Online
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    Neurofisiológicas
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    Locación Centralizada

Consumidor / Comprador

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    Hábitos & Actitudes de Uso
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    Customer Journey Shopper Understanding
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    Segmentación de Clientes

Estudio de Satisfacción

Ayuda a conocer el nivel de satisfacción general de un producto o servicio que se brinda con la opinión de los clientes.

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Prueba de Producto o Test de Producto

Pruebas de productos sin identificar marcas

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Estudio de Seguimiento de Marca - Brand Tracking

Este servicio consta de medir y hacer un seguimiento continuo de las percepciones de la marca para potenciar sus atributos y otorgar valores añadidos.

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Estudio Cliente Misterioso/Incógnito o Mystery Shopper

Evaluamos la atención y experiencia del cliente con la aplicación de estudios con auditores que cumplen el papel de clientes con cámaras imperceptibles.

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Estudio de Imagen y Posicionamiento de Marca

Nuestro servicio consta de conocer la identidad de la marca, los valores añadidos y repotenciar los atributos menos asociados.

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Evaluaciones de Concepto o Empaque

Evalúa la aceptación de conceptos y empaques con estudios que optimizan el diseño y reducen riesgos antes del lanzamiento.

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Estudio de Publicidad: Ad Test / Copy Test / Post Test

Evalúa la efectividad de tus campañas con estudios publicitarios como Ad Test, Copy Test y Post Test para optimizar tu mensaje y conectar con tu audiencia.

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Estudio de Hábitos y Usos del Mercado/Categoría

Descubre cómo el Estudio de Hábitos y Usos ayuda a entender al consumidor, optimizar estrategias y desarrollar productos alineados al mercado.

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Estudio de Cliente Incógnito (Mystery Shopper)

Evalúa la atención al cliente y mejora la experiencia del usuario con estudios de Cliente Incógnito que detectan fallos y refuerzan buenas prácticas.

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Estudio de Hábitos y Actitudes de Uso

Contempla los hábitos y comportamiento del consumidor con respecto a lugares, momentos, frecuencia de compra, productos adquiridos y razones de la elección

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Estudios de Satisfacción & NPS (Net Promoter Score)

Evalúa la lealtad de tus clientes con estudios de satisfacción y Net Promoter Score. Mejora su experiencia y toma decisiones basadas en datos reales.

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Estudio Multicliente CCR-CUORE BUS

Estudio Multicliente Masivo de Investigación

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Estudio de Pre y Post Test Publicitario

El servicio busca evaluar spots publicitarios, independientemente antes o después de ser lanzado a los medios de comunicación.

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Imagen & Posicionamiento/Salud de Marca

Evalúa cómo perciben tu marca los consumidores y fortalece su posicionamiento frente a la competencia con estudios de imagen y salud de marca.

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Algunos de Nuestros Estudios

Marcas / Sistemáticos

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    Imagen y Posicionamiento
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    Satisfacción & NPS
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    Mystery Shopper
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    Salud de Marca
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    Brand Tracking

Nuevos Productos y Conceptos

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    Pruebas de Concepto
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    Pruebas de Producto
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    Prueba de Empaques

Otros

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    Localización / Ubicación
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    Multiclientes
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    Sensibilidad de Precios
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    Auditoria de Puntos de Venta

Publicidad / Promociones

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    Pre / Post Test Prublicitario

CCR Cuore: Empresa de Investigación de Mercado en Perú